Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de ses sites internet, pages de vente, formulaires, espaces de formation et services en ligne.

Elle s'applique notamment au site moneyetmindset.com, ainsi qu'aux produits et services proposés par la société.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO
Free Zone Company (FZCO)
Licence commerciale n° 90976
Numéro d'enregistrement : 84203

Siège social :
IFZA Business Park, DDP
Dubai Silicon Oasis
P.O. Box 342001
Dubai, United Arab Emirates

E-mail : vaness@vanessamoneyetmindset.com

Site internet : moneyetmindset.com

2. Données personnelles collectées

Selon la manière dont l'utilisateur interagit avec nos sites et services, nous pouvons notamment collecter :

• nom et prénom ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone ;

• informations de facturation ;

• informations relatives aux commandes et paiements ;

• informations relatives aux formations, programmes, abonnements ou accompagnements souscrits ;

• réponses fournies dans les formulaires et questionnaires ;

• échanges avec notre service client, nos coachs ou notre équipe ;

• informations communiquées lors de l'inscription à une masterclass, un événement ou une newsletter ;

• données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil utilisé et certaines informations relatives à la navigation.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique ou volontairement communiquées par l'utilisateur.

3. Données relatives aux paiements

Lorsque l'utilisateur achète une formation, un abonnement, un coaching ou un autre service, le paiement peut être traité par un prestataire de paiement spécialisé.

Les informations bancaires complètes, notamment les données complètes de carte bancaire, ne sont pas directement conservées par VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO lorsqu'elles sont collectées et traitées directement par le prestataire de paiement.

Certaines informations relatives à la transaction peuvent toutefois être conservées afin d'assurer le suivi des commandes, paiements, remboursements, échéances et obligations comptables.

4. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

• traiter les commandes et les paiements ;

• fournir les formations, programmes, coachings, abonnements et autres services achetés ;

• créer et administrer les accès aux espaces de formation et communautés ;

• assurer le suivi des clientes ;

• organiser les séances de coaching et rendez-vous ;

• gérer les paiements échelonnés et abonnements ;

• établir et gérer les factures ;

• répondre aux demandes adressées au service client ;

• gérer les inscriptions aux masterclass, événements, formations et newsletters ;

• envoyer les informations nécessaires à l'utilisation des produits et services ;

• envoyer des communications commerciales lorsque celles-ci sont autorisées ;

• améliorer nos produits, contenus et services ;

• analyser l'utilisation et la fréquentation de nos sites ;

• assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude ;

• satisfaire à nos obligations légales, fiscales, comptables et administratives.

5. Newsletters et communications commerciales

Lorsque l'utilisateur s'inscrit à une newsletter, une masterclass, un événement ou accepte de recevoir nos communications, son adresse électronique peut être utilisée afin de lui transmettre des contenus éducatifs, des actualités ainsi que des informations relatives à nos produits et services.

L'utilisateur peut se désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas des communications concernées.

Il peut également nous contacter à :

vaness@vanessamoneyetmindset.com

Les communications indispensables à l'exécution d'une commande ou d'un service, telles que les confirmations de commande, informations de paiement ou informations nécessaires à l'accès à une formation, peuvent néanmoins continuer à être envoyées.

6. Cookies et données de navigation

Nos sites peuvent utiliser des cookies et technologies similaires afin notamment :

• d'assurer leur fonctionnement ;

• de mémoriser certaines préférences ;

• de mesurer leur fréquentation ;

• d'analyser leur utilisation ;

• d'améliorer l'expérience utilisateur ;

• de mesurer l'efficacité de nos campagnes ;

• lorsque cela est autorisé, de proposer des communications ou publicités adaptées.

Lorsque la réglementation applicable exige le consentement préalable de l'utilisateur, les cookies concernés ne sont utilisés qu'après obtention de ce consentement.

L'utilisateur peut également gérer certains cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Le refus de certains cookies peut entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités.

7. Prestataires et destinataires des données

Nous pouvons transmettre certaines données personnelles aux membres autorisés de notre équipe ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité.

Il peut notamment s'agir de prestataires assurant :

• l'hébergement de nos sites ;

• l'hébergement de nos formations ;

• le traitement des paiements ;

• la gestion de la relation client ;

• l'envoi d'e-mails et newsletters ;

• la prise de rendez-vous ;

• la facturation et la comptabilité ;

• l'analyse de fréquentation ;

• l'automatisation de certaines opérations ;

• le stockage et la sécurisation des données.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à la réalisation de leurs prestations.

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers.

8. Transferts internationaux de données

VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO est établie aux Émirats arabes unis et utilise différents prestataires numériques pouvant être établis dans plusieurs pays.

Les données personnelles peuvent donc être traitées ou hébergées dans un pays différent du pays de résidence de l'utilisateur.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, nous veillons à ce que les transferts internationaux de données soient réalisés conformément aux mécanismes et garanties prévus par cette réglementation.

9. Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

• l'accès non autorisé ;

• la perte ;

• la destruction ;

• l'altération ;

• la divulgation ;

• l'utilisation frauduleuse.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons garantir l'absence totale de risque lié à la transmission ou au stockage électronique de données.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent néanmoins être conservées pendant une durée supérieure lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, fiscale, comptable, administrative, contractuelle ou à la défense de nos droits.

À l'issue de la durée de conservation applicable, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la législation applicable l'autorise ou l'exige.

11. Droits des utilisateurs

Selon la législation applicable à leur situation, les utilisateurs peuvent notamment disposer de droits concernant :

• l'accès à leurs données personnelles ;

• la rectification de données inexactes ;

• la suppression de certaines données ;

• la limitation ou l'opposition à certains traitements ;

• le retrait d'un consentement précédemment donné ;

• la portabilité de certaines données, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer un droit ou poser une question concernant ses données personnelles, l'utilisateur peut écrire à :

vaness@vanessamoneyetmindset.com

Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier l'identité de la personne effectuant la demande.

12. Cadre juridique applicable à la protection des données

VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO traite les données personnelles conformément aux règles de protection des données qui lui sont applicables, notamment la législation des Émirats arabes unis relative à la protection des données personnelles.

Lorsque d'autres réglementations impératives sont applicables en raison notamment du pays de résidence d'un utilisateur ou de la manière dont nos services lui sont proposés, nous respectons également les obligations applicables correspondantes.

13. Sites et services de tiers

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité et ne sommes pas responsables de leurs politiques ou de leurs traitements de données.

Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services tiers qu'ils utilisent.

14. Données communiquées dans le cadre des accompagnements

Dans le cadre de nos programmes de formation, coachings ou espaces communautaires, les utilisateurs peuvent être amenés à communiquer volontairement certaines informations concernant leur situation personnelle, professionnelle ou financière.

Nous invitons les utilisateurs à ne communiquer que les informations strictement nécessaires à leur accompagnement et à ne jamais transmettre publiquement leurs mots de passe, codes d'accès, numéros complets de carte bancaire ou autres informations confidentielles permettant l'accès à leurs comptes.

Lorsque des espaces communautaires ou séances collectives sont proposés, chaque participant s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles éventuellement partagées par les autres participants.

15. Mineurs

Nos produits et services payants sont destinés en priorité aux personnes majeures disposant de la capacité juridique nécessaire pour contracter.

Nous ne cherchons pas volontairement à collecter des données personnelles concernant des enfants en dehors des situations autorisées par la législation applicable.

16. Modification de la Politique de confidentialité

VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO peut modifier la présente Politique de confidentialité afin notamment de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses outils, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est celle publiée sur le Site.

En cas de modification substantielle, nous pouvons en informer les utilisateurs lorsque cela est nécessaire ou approprié.

17. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

VANESSA MONEY & MINDSET CONSULTANCY - FZCO
E-mail : vaness@vanessamoneyetmindset.com

Dernière mise à jour : septembre 2026